Si tu lis ce billet de blogue en ce moment, il y a de fortes chances que tu aimes la lecture en général. Quel bel adon! On aime aussi lire chez Coveo. Les livres sont un excellent moyen de raconter…

L’année dernière à pareil date, j’ai été confrontée à une décision professionnelle. Option 1 : rester dans l’entreprise que j’aimais, avec des gens que j’admirais, dans un secteur qui me tenait à cœur.  OU Option 2 : parier sur une…

Ne nous méprenons pas. Si je te demandais ce qui te vient en premier à l’esprit lorsque tu penses au support technique, que dirais-tu? Des centres d’appels, des casques, des réinitialisations de mots de passe, des clients frustrés, …, toutes…